Política de privacidad

Responsable del tratamiento

PENDIENTE (NIF PENDIENTE), PENDIENTE. Contacto: support@betapper.com.

Qué datos tratamos y para qué

• Cuenta: correo electrónico y contraseña (guardada cifrada) para darte acceso y enviarte los correos del servicio (verificación, recuperación de contraseña, avisos de seguridad).
• Perfil público: los datos que tú decides publicar (nombre, cargo, ubicación, biografía, foto y enlaces). Son visibles para cualquiera que toque tu tarjeta o visite tu perfil; puedes ocultar enlaces o cambiarlos cuando quieras.
• Tarjetas: el identificador de cada tarjeta y su estado (activa o bloqueada), vinculados a tu cuenta.
• Seguridad: dirección IP y navegador de las sesiones iniciadas y de los intentos de acceso, y dirección IP de lo que haces con tus tarjetas (activarlas, bloquearlas o desbloquearlas e intentos de PIN), para proteger tu cuenta y limitar abusos.
• Estadísticas de tu perfil: cuando alguien toca tu tarjeta, abre tu perfil, guarda tu contacto, pulsa uno de tus enlaces o comparte tu perfil, anotamos qué ha pasado, en qué perfil, tarjeta o enlace, si la visita llegó por la tarjeta y cuándo, para enseñártelo en la pestaña Estadísticas. No guardamos nada de quien te visita: ni su dirección IP, ni su navegador, ni cookies. Para no contar dos veces a la misma persona, y para frenar abusos, calculamos a partir de su IP un código con una clave secreta que cambia cada día; ese código no se guarda con las estadísticas y se borra a los 30 minutos como mucho. Tus propias visitas no cuentan, ni las de los robots y las vistas previas de enlaces (WhatsApp, Telegram, buscadores...).
• Alta y activación: contamos cuántas altas se envían, cuántos correos se confirman, cuántos perfiles se completan y cuántas tarjetas se activan o fallan al activarse (con el motivo del fallo), para mejorar el proceso. Las altas, los correos confirmados y los fallos no llevan nada que identifique a quien los hizo; el perfil completado y la tarjeta activada van con tu perfil.
• Analítica de la web: en la portada, la ayuda, el alta, el inicio de sesión, la recuperación de contraseña, la activación de tarjetas y estas páginas legales usamos Umami, un programa de analítica instalado en nuestro propio servidor: estos datos no se envían a nadie más. Anota qué página se ha visto (sin lo que va detrás de «?» o «#» en la dirección y, en la activación, sin el identificador de la tarjeta), de qué otra web llegas (solo su dominio), el tipo de dispositivo, el navegador, el sistema operativo, el idioma, el tamaño de la pantalla y el país, la región y la ciudad aproximados, que se deducen de tu dirección IP. La dirección IP no se guarda: con ella, tu navegador y una clave que cambia cada mes se calcula un identificador para no contar dos veces a la misma persona. También cuenta dos acciones, sin tu nombre ni tu correo: pulsar «Pedir mi tarjeta» y pasar del formulario de alta al código del correo. En la portada, y solo mientras estás en ella, un mapa de calor anota dónde se hace clic y hasta dónde se baja: solo posiciones en la pantalla, nunca el contenido de la página ni lo que escribes, y sin grabar la sesión. No usa cookies ni guarda nada en tu navegador, y no se carga si tu navegador pide no ser rastreado (Do Not Track o Global Privacy Control). Los perfiles públicos, las páginas a las que lleva cada tarjeta y tu panel nunca pasan por esta analítica.
• Pedidos: si nos escribes para pedir una tarjeta, tus datos de contacto y envío para gestionarlo.
• Correos que se dejan en una página: si una página tiene el bloque «Captar correos» y dejas tu email en él, guardamos tu correo, la fecha, el bloque y el texto de consentimiento que aceptaste, por cuenta del dueño de esa página, que es quien decide para qué los usa (según ese texto) y quien puede verlos, descargarlos y borrarlos. Nada más de ti: ni tu IP ni tu navegador, y sin cookies. Para que te borre de su lista, pídeselo a él o escríbenos.

Base legal

La ejecución del contrato del servicio que solicitas (cuenta, perfil, tarjetas y sus estadísticas) y nuestro interés legítimo en mantener la seguridad del servicio y en saber cómo se usa, con el mínimo de datos descrito arriba. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.

Conservación

Mientras mantengas tu cuenta. Si la eliminas, borramos tu perfil, tus enlaces y tus sesiones de inmediato y tus tarjetas quedan bloqueadas y sin el nombre que les pusiste. El historial de esas tarjetas conserva lo ocurrido, sin tu dirección IP y con un identificador interno que ya no corresponde a ninguna cuenta ni a ningún otro dato tuyo que guardemos; lo anotado de cada tarjeta se borra a los 180 días. Los correos que otras personas dejan en tu página se guardan hasta que los borras tú o eliminas tu cuenta. Las estadísticas se conservan 13 meses: cada día se borra lo que ha cumplido ese plazo. Si eliminas tu cuenta, borramos también las estadísticas de tu perfil, con el perfil completado y las tarjetas activadas; las altas, los correos confirmados y los fallos de activación, que no identifican a nadie, se quedan hasta cumplir sus 13 meses. La analítica de la web (Umami) se borra al cumplir 13 meses. Las copias de seguridad se sobrescriben en un plazo máximo de 30 días. Los datos de pedidos se conservan el tiempo exigido por la normativa fiscal.

Destinatarios

Proveedores que nos prestan servicios técnicos (alojamiento, envío de correo electrónico), con contrato de encargo de tratamiento. No realizamos transferencias internacionales salvo que el proveedor de correo lo requiera, en cuyo caso se aplican las garantías del RGPD.

Tus derechos

Desde tu panel puedes ejercer tus derechos sin escribirnos:

• Acceso y portabilidad: en Ajustes → Exportar mis datos descargas una copia de tu cuenta, tu perfil, tus enlaces, tus tarjetas, lo que has hecho con ellas (activaciones, bloqueos e intentos de PIN, con su dirección IP) y tus sesiones en un archivo JSON.
• Rectificación: cambia tu perfil y tus enlaces desde el editor de tu tarjeta.
• Supresión: en Ajustes → Eliminar cuenta.

También puedes escribirnos a support@betapper.com para ejercer cualquiera de ellos y para oponerte o limitar el tratamiento. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).